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Fique atendo com o que você paga!
18 de dezembro de 2009
Boletos semelhantes aos do Registro.br podem induzir o usuário a pagar por algo que não solicitou
Muitos donos de sites vêm recebendo boletos como este aqui, da Registrar.br.com, uma empresa que oferece serviço de hospedagem de portais. Eles são muito parecidos com os enviados pela Registro.br, instituição responsável por organizar todos os domínios de internet no Brasil. As semelhanças entre o boleto e os nomes podem induzir o consumidor ao erro e pagar algo que não solicitou.
Então resolvemos verificar que tipo de serviço realmente a Registrar.br.com está oferecendo e como eles obtêm os dados dos clientes. Dos cinco números de telefone disponibilizados no boleto, só conseguimos falar em um deles. Mas como eles conseguiram encontrar as informações do nosso domínio, nosso endereço, nosso telefone e até o nome do responsável pelo site? Uma das possíveis formas utilizadas por eles para encontrar os dados de usuários é por meio do “Who is”, site onde o Registro.br divulga algumas informações sobre as empresas e pessoas que têm domínios registrados.
“Certamente eles obtêm nome de domínio e identificação única do titular, que são informações públicas, da nossa base de dados por meio de consultas, que são públicas. O serviço de registro é de cunho público declaratório, então a pessoa vem aqui, declara que quer um nome, a gente observa se esse nome está disponível ou não. Se estiver disponível a gente concede a essa instituição, mas ela tem que aparecer, tem que dizer quem é. Essa informação é um identificador único que, no nosso caso, a gente usa dos documentos do Ministério da Fazenda. Se for uma pessoa física, é um CPF. Se for uma pessoa jurídica, um CNPJ”, esclarece o diretor de Serviços e Tecnologia do NIC.br, Frederico Neves.
Em letras bem pequenas, a empresa diz que o pagamento é optativo e facultativo, mas, para esse advogado, especialista em Direito Digital, isso não é suficiente. “Essas situações podem ser enquadradas como uma possível tentativa de estelionato, com uma pena de 1 a 5 anos de prisão. Como estamos falando de tentativa, o juiz diminui a pena de um terço até dois terços. É muito importante que o internauta procure sempre antes de efetuar um pagamento consultar site do Registro.br e, a partir dessa consulta, verificar se existe alguma incongruência, se existe um alerta ou algum problema em relação ao pagamento, explica o advogado especialista em direito digital”, Renato Opice Blum.
Mas e quem já pagou por engano? Existe alguma saída? Como ressarcir o dinheiro pago? A primeira providência que a pessoa lesada tem que fazer é procurar uma delegacia de polícia, registrar um boletim de ocorrência. Esse boletim, provavelmente, vai gerar um inquérito policial, vai haver uma investigação e, havendo a identificação do fraudador, possivelmente corre o risco de ser condenado dentro dessa prática. Nesse caso, se o sujeito já tiver pago, não só da tentativa, mas também da prática do crime de estelionato em si, aconselha o advogado.
O caso também chama atenção pelo fato de a caixa postal da empresa indicar a cidade de São Paulo, os telefones para contato serem do Rio de Janeiro e o endereço físico constar na cidade de Recife, em Pernambuco. Uma prática bem comum a empresas que não querem ser encontradas com facilidade por seus clientes. O Registro.br estuda algumas formas de agir para evitar que os donos de domínios sejam prejudicados em casos como esse.
“A gente, provavelmente, deve tomar algumas atitudes, como algumas mudanças em relação ao nosso processo para instruir o usuário um pouco melhor”, revela Neves.
Então aqui fica a nossa dica: não pague todo boleto que chegar à sua casa. Procure saber que empresa é aquela, e que serviços ela realmente vai te oferecer. E só efetue o pagamento caso você realmente queira usufruir daquele serviço ofertado. Caso contrário, correr atrás do prejuízo pode dar muita dor de cabeça!
Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/central_de_videos/video_wide.php?id_conteudo=10062
Problemas de DNS na Telefonica? GigaDNS!
8 de julho de 2009Se voce têm tido problemas de DNS/acesso a sites e possui uma conexão da Telefonica (No estado de São Paulo), e sabe trocar os DNS do seu modem/computador, use o GigaDNS.
O GigaDNS é um sistema de resolução de nomes mantido pela E-Assis, em total anonimato, transparência, rápido, veloz, sem propagandas nem custo. Custo ZERO.
O GigaDNS foi a melhor solução encontrada pela E-Assis para oferecer aos nossos clientes e amigos de clientes uma maneira menos tumultuada de acessar a Internet. Em virtude dos problemas recentes da Telefonica reportados na mídia nacional (http://ultimosegundo.ig.com.br/economia/2009/06/17/usuarios+relatam+nova+falha+no+speedy+6778987.html) e (http://idgnow.uol.com.br/telecom/2009/06/17/speedy-usuarios-relatam-problemas-na-conexao-a-banda-larga/), tomamos a liberdade de anunciar mais uma vez o nosso sistema de resolução de nomes GigaDNS.
Para usar o GigaDNS, use no seu computador como servidor de resolução de nomes os seguintes IPs: 189.38.95.95 e 189.38.95.96
Qualquer dúvida, caso seja cliente KingHost, ligue no nosso atendimento no número 4063-1436 que iremos auxiliá-lo na configuração.
Video Aula E-mail Marketing
27 de maio de 2009Veja a nossa Video Aula do Sistema de E-mail Marketing
Sistema de E-mail Marketing
27 de maio de 2009O email marketing é uma ferramenta importantíssima para o empreendedor na geração de tráfego e, principalmente, no relacionamento com os clientes. Criar e enviar uma email newsletter pode alavancar o sucesso de um negócio na Internet. As principais razões para isso são:
Agilidade: O e-mail é uma ferramenta ágil tanto no envio quanto na resposta e avaliação do retorno. Um simples clique na tecle “send” do software dispara o envio de milhares de e-mails que em segundos estão na caixa postal do destinatário. A resposta ao email marketing normalmente é imediata através da ação desejada ou simplesmente da confirmação de recebimento.
Mensurabilidade: É muito fácil medir o retorno do email marketing. As estatísticas de seu site vão lhe indicar: quantas pessoas receberam, quantas clicaram em um link, visitaram o site, compraram; quantas não desejam mais receber sua comunicação e solicitam a exclusão da lista, e diversas outras informações.
Interatividade: Um simples link no e-mail possibilita ao destinatário realizar uma ação como retornar uma resposta, visitar um site ou solicitar a sua exclusão da lista.
Alta Taxa de Resposta: Campanhas de email marketing sérias, com comunicação enviada para destinatários que autorizaram o recebimento (opt-in) tem altíssimos índices de retorno.
A E-Assis disponibiliza um sistema de Email Marketing para criação e envio de e-mails marketing, newsletters, boletins e outras peças com baixo custo e alto controle sobre o retorno de suas ações. Baseado na infra-estrutura de alta qualidade da E-Assis, o sistema permite o envio de mais de 3000 mensagens por hora e oferece diversos dados em relatórios para acompanhamento.
TV Online
27 de maio de 2009Streaming Áudio/Video ao Vivo
A transmissão de Audio/Video pode ser utilizada para canais de televisão, videoconferências, reuniões virtuais, Cursos on-line, cameras de segurança ou qualquer solução que necessite transmitir ao vivo audio/video através da internet.
On-Demand Vídeo
Destinado a usuários que necessitam disponibilizar arquivos de áudio utilizando tecnologia streaming. O cliente envia o arquivo ao servidor, que disponibiliza o recurso para que os usuários possam acessar o áudio/vídeo utilizando o Servidor Windows Media, com
Sistema de Rádio Online
27 de maio de 2009Criar sua própria estação de rádio na internet é simples e rápido com a E-Assis RÁDIOS da E-Assis.
A E-Assis possui tecnologia para transmitir áudio e vídeo ao vivo pela internet com qualidade de qualquer lugar, em tempo real, 24 horas por dia.
Para isso basta montar e executar suas playlists com o AutoDJ ou transmitir através de qualquer computador conectado a internet. É só enviar o sinal de áudio para nossos servidores que estes sinais serão enviados imediatamente para as diversas pessoas conectadas a sua rádio online.
Veja um exemplo em http://www.e-assis.com.br/radio/
Problemas para enviar e receber e-mail
3 de maio de 20091º) Abra o Outlook Express, clique em Ferramentas e depois em Contas.
2º) Selecione a conta de e-mail e clique em Propriedades.
3º) Entre na aba Servidores e altere as informações dos campos de acordo com a imagem abaixo.
E-mail de Entrada(POP3): mail.seudominio.com.br
Email de Saída (SMTP): mail.seudominio.com.br
Nome da conta: Digite o e-mail completo (ex :email@dominio.com.br).
Desabilite a opção: “Fazer logon usando autenticação de senha de segurança”
Habilite a opção: “meu servidor requer autenticação”
4º)Feche as páginas de configuração e tente enviar e receber e-mails.
Alterar usuário e senha
3 de maio de 20091º) Abra o Outlook Express, clique em Ferramentas e depois em Contas.
2º) Selecione a conta de e-mail e clique em Propriedades.
3º) Entre na aba Servidores e faça a alterações dos dados desejados.
Configuração IMAP
3 de maio de 20091º) Abra o Outlook Express, clique em Ferramentas e depois em Contas.
2º) Digite o nome de exibição do e-mail.
3º) Digite seu e-mail completo.
4º) Digite os servidores de entrada de e-mail IMAP e saída SMTP.
Servidor IMAP: mail.seudominio.com.br
Servidor SMTP: mail.seudominio.com.br
5º) Agora digite no Nome da conta seu e-mail completo e na Senha sua senha de e-mail. Após, clique em Avançar.
6º) Clique em Concluir.
7º) Após ter efetuado esse procedimento. Clique novamente Ferramentas, a seguir Contas. Selecione o e-mail criado e clique em Propriedades.
8º) Entre na aba Servidores e habilite a opção “Meu servidor requer autenticação”.